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CASE STUDY

ISO 인증심사란 — 정의·9단계 인증심사 프로세스

ISO 인증심사 가이드 Reference 패키지

RESULTS AT A GLANCE

  • 9단계
    ISO/IEC 17021-1 표준 인증심사
  • KAB · IAF MLA
    70+ 회원국 동등 인정
  • 22 규격
    ISC인증원 직접 심사 가능

01 · CHALLENGE

문제

ISO 인증심사는 기업의 경영시스템(QMS·EMS·ISMS·OH&S 등)이 국제 규격 요구사항에 적합한지를 KAB-accredited 인증기관이 독립적·객관적으로 확인하는 공식 절차입니다. ISO/IEC 17021-1 + 27006 표준에 따라 컨설팅과 분리된 공평한 심사가 수행되어야 하며, 발급된 인증서는 IAF MLA 가입국 70여 개국에서 동등하게 인정됩니다. 컨설팅 단계와 달리 심사는 '문서 검토'가 아니라 '시스템이 실제로 살아 작동하는가'를 외부에서 확인하는 절차입니다.

02 · SOLUTION

해결

ISC인증원이 직접 수행하는 표준 9단계 인증심사 — 계약·준비 → 본심사(Stage 1+2) → 인증 결정·발급 → 사후·갱신심사. KAB Annex B mandays 정밀 산정 + IAF MLA 영문 인증서 + 4년 사이클 자동 일정. 전 과정 ISO/IEC 17021-1 §5.2 공평성 원칙 준수 — 아래 9단계 타임라인 참조.

03 · RESULTS

측정
가능한 결과

GA4·Meta Pixel·서버 로그가 같은 숫자를 가리키게 만든 다음에 출시했습니다. 측정 가능한 지표만 기재 — 기대치가 아닌 실제 결과.

  • 9단계
    ISO/IEC 17021-1 표준 인증심사
  • KAB · IAF MLA
    70+ 회원국 동등 인정
  • 22 규격
    ISC인증원 직접 심사 가능
"인증심사는 '서류 검증'이 아니라 '시스템이 살아있는가'의 외부 확인 — ISO/IEC 17021-1 §5.2 공평성·독립성 원칙."

— ISO 인증심사 가이드 고객사

ISC인증원 인증심사 프로세스

신청부터 갱신까지 — 표준 9단계로 끝냅니다

ISO/IEC 17021-1 + 27006 + KAB 인정 기준에 따라. 각 단계는 4개 페이즈(계약·본심사·발급·갱신)로 그룹화 — 전 단계 컨설팅 조직과 분리된 독립 심사.

  1. 01

    신청 접수 + 인증 범위 합의

    인증 범위(부서·사업장·제외 영역), 적용 규격, 사이트 수 합의. 다규격(IMS) 통합심사 가능 여부 확인 → mandays 최대 -20% 절감.

  2. 02
    ★ ISC 차별화

    견적 산정 — KAB Annex B 정밀 mandays

    ISO/IEC 17021-1 + 27006 Annex B 표준 표 기반. 인증 범위 직원 수 × 사업장 수 × 규격 가중치 (예: ISO 27001 ×1.2, ISO 13485 ×1.4, IATF 16949 ×1.5).

  3. 03
    ★ ISC 차별화

    Stage 1 — Readiness Review

    문서·내부심사·경영검토 적합성 평가 + Stage 2 준비도 진단. 사전 점검으로 Stage 2 부적합을 미리 보완 → 1차 합격률 향상.

  4. 04

    Stage 2 — 현장 심사 (Onsite Audit)

    사이트 방문 인터뷰·관찰·증거 수집. 부적합(NC) Major/Minor + 개선기회(OFI) 보고서 발행.

  5. 05

    시정조치 (CAPA) 제출·검토·검증

    Major NC는 60일 내 close 필수. Minor NC는 다음 사후심사까지. 원인분석(RCA) + 시정·예방조치 증거 검토.

  6. 06
    ★ ISC 차별화

    인증 결정 — 독립 인증위원회

    ISO/IEC 17021-1 §9.5 준수 — 심사팀과 분리된 독립 인증위원회가 심사 보고서를 검토해 인증 여부 의결. ISC인증원의 공평성 핵심.

  7. 07

    한글·영문 인증서 발급

    QR 검증 + 일련번호 + IAF MLA 마크 동시 인쇄. 전 세계 70여 IAF 회원국에서 동등 인정 — 해외 거래처·입찰 즉시 제출 가능.

  8. 08

    사후심사 1·2차 (12·24개월)

    Surveillance audit ×0.33 mandays — 인증 효력 유지 점검. 만료 60일 전 ISC인증원 솔루션이 자동 알림 → 누락 방지.

  9. 09

    갱신심사 (3년 만료 전 재인증)

    Recertification ×0.66 mandays — 새 3년 사이클 시작. 초기 심사 대비 약 33% 절감 + 누적 운영 데이터 기반 효율 심사.

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