개인정보 처리 위탁 계약서

위탁자   (주)예시커머스
수탁자   (주)씨티엠서비스
위탁업무 고객 상담 및 주문 접수
계약기간 2025-07-01 ~ 2027-06-30

수탁자 담당자  CS운영본부 하도경 팀장
연락처         010-0000-1303 / dk.ha@ctm-example.co.kr

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제1조 (목적) 이 계약은 위탁자가 수탁자에게 개인정보 처리 업무를 위탁함에 있어
        필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (위탁 업무의 목적과 범위)
        수탁자는 고객 상담 및 주문 접수 업무 범위에서만 개인정보를 처리한다.

제6조 (재위탁 제한)
        수탁자는 어떠한 경우에도 위탁자의 서면 승인 없이 재위탁하지 아니한다.

제7조 (개인정보 안전성 확보 조치)
        수탁자는 상담 녹취 암호화, 상담원 권한 분리, 반출 매체 통제를 시행한다.

제9조 (수탁자 관리·감독 사항)
        위탁자는 반기 1회 현장 점검을 실시하며 수탁자는 이에 협조하여야 한다.

제11조 (손해배상 등 책임)
        수탁자의 고의 또는 과실로 인한 유출 시 수탁자가 손해를 배상한다.

제14조 (위탁 기간과 종료 시 처리)
        계약 종료일로부터 15일 이내에 개인정보를 파기하고 그 결과를 통보한다.

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위 계약의 체결을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하여 각 1부씩 보관한다.

2026년 ○월 ○일

위탁자 (주)예시커머스            수탁자 (주)씨티엠서비스
